Productintroductie

In de zeer competitieve stalen pijpmarkt lijkt de prijsoorlog een draaikolk te zijn waar veel ondernemingen niet vanaf kunnen. Sommige fabrikanten stellen prijzen te hoog in een poging hoge winst te maken. Ze kunnen op korte termijn aanzienlijke winst verdienen van enkele klanten, maar deze praktijk is ongetwijfeld het vertrouwen van klanten overladen. Geconfronteerd met de opgeblazen prijs, zitten klanten vol met het gevoel te worden geslacht. De eerste transactie kan met tegenzin worden geaccepteerd vanwege informatie -asymmetrie, maar op de lange termijn zal het zeker weg blijven. Niemand wil immers blijven betalen voor onredelijke hoge prijzen, en dergelijke ondernemingen zullen uiteindelijk in de problemen komen vanwege het verliezen van klanten.

Integendeel, sommige fabrikanten offeren de banner van ultra-lage prijs op om de markt snel te grijpen. Een cent voor een cent, een te lage prijs betekent echter vaak een grote korting op productkwaliteit. Klanten kopen dergelijke stalen buizen, en het is zeer waarschijnlijk dat ze vandaag zullen worden geïnstalleerd en er zullen morgen verschillende problemen zijn. Tot overmaat van ramp, wanneer het onderhoud van after-sales nodig is, blijkt dat er helemaal geen persoon is. Dit soort slechte ervaring zorgt ervoor dat klanten zich extreem slecht voelen en de reputatie van bedrijven is gekelderd. Zodra mond-tot-mondreclame instort, is het moeilijk om het marktaandeel te herwinnen.